🌈 Leosquare, l’allié immobilier des entreprises
Depuis 2016, Leosquare accompagne les entreprises (startups et grands groupes) dans leurs projets immobiliers de 5 à 500 postes.
Notre coeur de métier est la recherche de bureaux sur-mesure avec une dimension forte orientée autour du Conseil et de la négociation.
Nous avons à coeur de rendre les projets immobiliers de nos clients, le plus simple et transparent possible. Nous les accompagnons à chaque étape du conseil jusqu’à l’aménagement de leurs locaux.
Notre ambition : devenir le réflexe immobilier des entreprises et notamment des start-ups et des scale-ups.
Grâce à notre ADN digital, notre équipe jeune et passionnée apporte un souffle nouveau sur ce marché qui n’a finalement pas tant bougé depuis des décennies. Il était temps que ça change !
🎯 Mission principale
Assurer la gestion des tâches opérationnelles clés telles que la mise à jour des offres de bureaux dans la base de données et le CRM, coordonner les visites de bureaux et représenter la marque lors de rencontres avec les clients.
Vous aiderez également dans les tâches administratives diverses et jouera un rôle dans le suivi des clients pour garantir une relation fluide et professionnelle.
Objectifs du poste
🏢 Gestion des offres immobilières :
– Mettre à jour les offres de bureaux dans la base de données interne et le CRM.
– Création de descriptifs
– Assurer la prise de contact avec les acteurs du marché pour obtenir des informations actualisées sur les disponibilités de bureaux.
– Intégrer des informations fournies par les supports externes (fichiers de disponibilité d’offres) et s’assurer de la qualité et de la précision des données saisies.
📅 Coordination des visites de bureaux :
– Organiser les visites de bureaux en coordination avec les agendas des clients et des agents immobiliers.
– Représenter Leosquare lors des visites en votre absence, en assurant une présentation professionnelle et en inspirant confiance aux clients.
– Recueillir le feedback des clients après les visites et transmettre ces informations de manière claire pour ajuster les futures sélections de bureaux.
💬 Support relationnel et suivi client :
– Assister dans le suivi des clients, s’assurer que les rendez-vous et prises de contact sont effectués au bon moment.
– Maintenir un suivi précis et complet des échanges et des informations sur les clients dans le CRM afin de faciliter la gestion de la relation client.
👨💻 Support administratif :
– Gérer l’agenda, effectuer des réservations (restaurants, etc.) et coordonner diverses tâches administratives.
– Compléter occasionnellement les sélections d’offres de bureaux pour faire gagner du temps.
Compétences requises
Compétences organisationnelles: Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois, en respectant les délais et en assurant la qualité des informations traitées.
Compétences relationnelles et rédactionnelle : Capacité à interagir de manière professionnelle avec les clients et les acteurs du marché immobilier, en inspirant confiance et en représentant l’image de Leosquare.
Connaissance du marché immobilier : Une bonne compréhension des dynamiques du marché des bureaux à Paris est un atout pour anticiper les besoins des clients et fournir des informations pertinentes.
Maîtrise des outils CRM et bases de données : Savoir utiliser un CRM pour le suivi client et la gestion des offres, avec une attention aux détails pour éviter les erreurs.
Proactivité et autonomie : Capable de travailler de manière indépendante, en prenant des initiatives pour améliorer les processus et anticiper les besoins.
🌟 Profil recherché
Expérience : 3 à 5 ans d’expérience dans la gestion d’opérations ou en tant qu’assistant(e) exécutif(ve), idéalement dans un secteur lié à l’immobilier ou la gestion de projet.
Formation : Une formation en gestion, immobilier ou administration serait un plus, mais l’expérience pratique dans la gestion de bases de données, CRM, et le contact client est primordial.
Langues: À l’aise en français, et un bon niveau en anglais serait un plus.
📋 Autres détails pratiques
Type de contrat : Temps plein ou Part time possible
Début de la mission : Dès que possible
Lieu : Télétravail et Paris
